購入者の声の集め方

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購入者の声の集め方

購入者の声の集め方を解説します。

セールスにおいて、お客様の声の掲載は成約率にかなり影響する要素です。

販売者自身が「この商品はおすすめです!」と言うより、実際に購入した人の意見の方が圧倒的に信憑性がありますから。

有名な売れている商品ページには、必ず「お客様の声」が掲載されていますよね?

よって商品を作成して販売する際は、第一にお客様の声を集める作業に集中するべきです。

既に商品を販売していて成約率が悪い場合も、この作業を第一に優先して下さい。

因みに、これはメルマガ登録ページにも掲載することで登録率がUPするので、「メルマガ登録ページ用のお客様の声」(メルマガを読んだ感想など)も集めた方が良いです。

最速でお客様の声を集める方法は、以下の2つ。

  1. 無料で提供するか割引して販売し、その代わりにレビューを頂く契約を結ぶ
  2. 商品内に特別講座などを作り、レビューを頂く代わりに提供する仕様にする

これが、「最もお客様の声を集め易い方法」です。

補足
「メルマガ登録ページ用のお客様の声」(メルマガを読んだ感想など)も、上記のサービスで頂く契約にした方が良いです。他には、専用で別に無料プレゼントを配布するなどして、「メルマガを読んだ感想」を貰うことを条件に提供する方法もあります。

普通に商品を販売して募っても集まりはしますが、我々ひとり起業家が集められるお客の数なんてたかが知れているので、この方法では数名のレビューを集めるのにさえ「長い時間」が掛かります。

一応、他の項で紹介している「一括払い特典」でお客と直接コンタクトを取って価値提供できる「コンサル・Skypeサポート、添削サービス」などでも比較的レビューを貰い易い為、その方法なら普通に収入を得られてレビューをGET出来ますから、その方法もアリです。

とは言え最速で商品の成約率を上げたいなら、「上記の2つの方法」のどれかを使うことをおすすめします。

情報コンテンツやノウハウ販売であれば、無料や割引で提供してもダメージは少ない筈なので、問題なく出来るでしょう。

ブログやSNS、無料レポートなど「タダで集客できる媒体」を使えば、より少ないダメージでレビューを集められます。

広告で集客を行う場合も、2~3万円も掛ければ「20人~30人」はその日の内に簡単に集められるので、先行投資と割り切ってお金を払うのも1つの手です。

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